4月21日凌晨两点，一架从重庆飞往吉隆坡的亚航航班，在旅客登机后，一名中国女性乘客因同行亲友未能登机，在客舱内高声打电话，邻座一名马来西亚籍乘客提醒她降低音量却遭拒绝，双方爆发激烈争执。

马籍乘客拿出手机拍摄现场，矛盾升级并失控。该航班机组乘务人员大多只精通英语，无法进行汉语沟通调解，只能报警。最终导致航班严重延误，所有中转旅客都没能赶上后续航班。自称是南方航空在职乘务员的当事女子，已被警方带下飞机做进一步调查。 http://t.cn/AXxSjKPP