我妈描述在美国看病，她陪我看过病。
她说，先和医生呱呱呱地聊闲天，聊半天才转入正题，然后又是呱呱聊天，半天才完事。
她听不懂我们说话，旁边等得不耐烦。
我们第一次见面的医生不聊天，但第二次复诊的医生肯定会聊天，算熟人了嘛。
像我的家庭医生和牙医，那是老熟人，每次见面都会从聊近况开始。然后才是，你这次来有啥不舒服？
其实不仅问诊时间长，还经常写留言。有点不舒服，先去医生那边留言，护士回消息很及时，下一步怎么办写清清楚楚。紧急的情况下电话马上会打过来。
这个留言板在医院的网站里，所有的留言，反应时间，指示，电话时间，电话记录都写的明白，有法律纠纷的话都可以调用，医生也可以用来向保险公司收费。
美国这个家庭医生系统是高效好用的，费用也不贵。比如我上次腹痛，半夜开始痛，早晨我给家庭医生留言后，电话马上打过来叫我中午过去看。我那时候腹痛已经好转，等到中午起床站起来时腹痛加剧，我就改变主意去急诊室了，因为我知道家庭医生看见我也会送我去急诊。
到了急诊后我通知家庭医生我在哪，出了急诊家庭医生打电话给我约我两天后去她那里检查后续情况。
我的体验，麻烦出在约各种治疗检查和看专科医生的时候。这个以后有时间细说。
美国医疗最大的问题在保险制度，有一部分人没有保险，没有保险就没有家庭医生，没有家庭医生就没有进入这个医疗系统。
看病只能去急诊，急诊只处理紧急情况，病人从急诊出来后，也没有家庭医生管着，看病只能再去急诊室。
这部分人没有得到妥善的医疗保障，而且时不时的进急诊室扰乱了整个系统，增加了系统的医疗负担。你敢相信吗，有人为了吃午饭进急诊室，只要打个电话，有救护车接到急诊室……吃饭。很多保守派觉得市场能够最优配置资源，如果救护车能做到不拉这些人进急诊室，急诊室能够把没有保险的人都赶走，但是现代文明社会，这是可能的吗？