【装饰装修风险提示!】
为切实保障广大人民群众的合法权益,确保家居装饰装修工程质量与安全,县住房和城乡建设局提示广大业主,在选择家居装饰装修企业时务必谨慎,优先选择具备合法资质的企业。
一、务必核查企业资质,拒绝“无资质施工”
核查真实资质:要求装修公司出示营业执照、资质证书,从业人员资格证明等,明确其经营范围与服务能力,了解其成立时间、市场口碑和过往案例。对“先装修后付款”“超低价全包”等过度宣传噱头保持警惕,避免陷入虚假营销陷阱。建议选择有固定经营场所、营业执照和具有政府行业主管部门颁发的建筑业资质证书,资质齐全、口碑优良的家装企业。可通过国家企业信用信息公示系统查询公司的经营状况,有无行政处罚记录等。切勿选择无资质、无固定经营场所的“游击队”,避免后期出现质量问题或纠纷时投诉无门。
风险提示:选择无资质、超资质范围或资质过期的企业,可能导致工程安全、质量均不达标及其他安全隐患(如水电改造违规引发火灾、渗漏等),且难以通过法律途径维权。
二、签订规范书面合同,明确权责与标准
装修前务必与企业签订《住宅室内装饰装修工程施工合同》,合同内容需明确以下核心条款:
(一)工程范围与内容:详细列明施工项目(如水电改造、墙面处理、吊顶安装等)、材料品牌及规格(附样品确认单);
(二)工程价款与支付:明确总造价、付款节点(如预付款、进度款、尾款比例)及支付方式,避免“口头约定”或“模糊报价”;
(三)工期与质量标准:约定开工、竣工时间,明确工程质量需符合《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327)及国家相关标准;
(四)保修条款:按规定明确防水工程保修期限(不少于5年)、其他项目保修期限(不少于2年),并注明保修责任方;
(五)违约责任:约定延期交付、质量问题、材料不符等情形的赔偿方式及解决途径。
注意:合同需加盖企业公章及法定代表人签字,留存企业营业执照、资质证书复印件作为附件。
三、警惕低价陷阱与虚假宣传,理性选择服务
部分企业以“免费设计”“超低价套餐”“零增项”等噱头吸引业主,实际施工中通过“增项加价”“偷工减料”“使用劣质材料”等方式牟利。
请广大业主:
拒绝“一口价”诱惑:要求企业提供详细报价清单,明确各项费用构成,避免“低开高走”;
核实材料与工艺:施工前确认材料品牌、型号、环保等级(如板材甲醛释放量需符合国家标准),必要时要求提供材料合格证明;
不轻信“口头承诺”:所有优惠、承诺(如赠送家电、延长保修等)均需写入合同,留存宣传资料作为证据。
四、加强施工过程监督,留存维权证据
装修过程中,建议业主:
(一)定期现场巡查:重点检查隐蔽工程(如水电管线铺设、防水施工)是否符合规范,材料是否与合同约定一致;
(二)留存关键证据:对施工前房屋现状、材料进场、施工节点(如防水验收、电路测试)拍照或录像,保存付款凭证、材料单据、沟通记录(微信、短信等);
(三)及时验收整改:工程竣工后,按合同约定及国家标准逐项验收,对不合格项要求企业限期整改,签署验收单并注明整改结果。
五、合法途径维权,保障自身权益
如遇以下问题,可通过合法途径维护权益:
质量或安全问题:向建筑装饰装修办公室投诉(投诉电话:0557-2250073),或委托第三方专业机构进行安全、质量检测;
合同纠纷:通过企业协商、行业协会调解,或向市场监管部门(12315)、住建部门投诉,必要时通过法律诉讼解决;
发现无资质施工:可向住建局举报(举报电话:0557-2250073),监管部门将依法对违规企业进行查处。
温馨提示:家居装饰装修涉及安全、质量与资金投入,选择有资质、信誉好的企业是保障工程质量的关键。请广大业主提高警惕,切勿因贪图便宜或轻信宣传而选择“游击队”或无资质企业,避免自身权益受损。
县住房和城乡建设局将持续加强对装饰装修市场的监管,严厉打击违法违规行为,维护公平有序的市场环境。
投诉电话:0557-2250073。
