#联通好服务 用心为客户#【贴心帮扶暖人心 温情服务践担当】近日,一位拄双拐、携沉重行李箱的用户,来到中国联通库尔勒市团结北路营业厅办理业务。工作人员察觉其不便,立刻主动上前搀扶,并接过行李箱,全程陪同。
从扶用户下台阶、入厅,到协助填单、讲解流程,再到送用户至门口,工作人员动作细致、叮嘱关切,以“一站式”服务让用户倍感尊重与温暖。业务办结,用户紧握工作人员的手连声道谢,称赞联通服务贴心周到。
长期以来,中国联通秉持“我的百倍用心,愿您十分满意”的初心,聚焦残障人士等特殊群体需求,不断优化服务:设无障碍绿色通道,缩短等待时间;提供一对一陪同办理,解决操作难题;推出上门服务,打通通信服务“最后一公里”。#百倍用心 十分满意#
发布于 新疆
