#孩子眼镜片装反暴涨到900度母亲发声#
河南南阳某眼镜店把孩子左右镜片装反了10个月,导致小孩双眼度数飙涨至900度,还大言不惭说"总部质检过",更讽刺的是,这家店在平台上居然是零差评的"优质商家"!
记住儿童配镜的铁则:12岁以下首次配镜必须去正规医院做散瞳验光,电脑验光只能做初步参考,绝对不能直接用来配镜!
完整的验光必须包含插片试镜、双眼平衡、主视眼测定,全程至少20分钟,少于这个时间的全是糊弄人,如果是防控镜片则还需要更多的检测才能下定论(比如视功能检测等等才能确定你家孩子能不能用防控镜片)。
很多家长配完眼镜拿了就走,这也恰恰是最危险的一步,南阳这个孩子如果取镜时当场做了核验,根本不会遭10个月的罪,眼镜装配的误差,哪怕只有1毫米,都会给孩子的眼睛造成巨大负担。
取镜时一定要做这四件事:
1. 对照验光单逐字核对左右眼度数、散光度数和轴位;
2. 让孩子戴着看远看近各5分钟,有没有头晕、重影;
3. 检查瞳距是否和验光单一致;
4. 把眼镜反过来戴测试清晰度。
只要有任何一项不对劲,当场要求重做,不要妥协。
如果不幸遇到配镜错误,像南阳这位家长一样,千万不要慌,也不要私了,首先立刻带孩子去医院做全面的眼部检查,包括视力、验光、眼轴、眼底,明确损伤程度,然后保留好所有证据:配镜单、付款记录、聊天记录、医院检查报告。
维权可以按这个步骤来:
1. 先和商家协商,要求全额退款+赔偿所有检查费和后续治疗费;
2. 协商不成直接打12315和12345投诉;
3. 如果造成了严重的视力损伤,可以向法院起诉,要求精神损害赔偿。
同类案例中,法院通常会支持消费者的合理诉求。
#镜片装反孩子暴涨到900度妈妈崩溃##度数涨到900度才发现镜片反了#
发布于 四川
