【兴庆税务：换位体验查堵点 倾听民意优服务】近日，银川市兴庆区税务局结合发票管理领域专项整治，开展发票开具、使用“走流程”活动，活动聚焦商场、餐厅、加油站等多类典型场景，以普通消费者的视角，亲身观摩、全程参与数电发票开具、交付、接收全链条操作。重点测试了扫码开票、支付即开票、手机端开具等便捷功能的实际运行效果，并主动与商户经营者、收银员及现场消费者深入交流，零距离倾听一线用户在数电票使用中的操作难点、流程困惑及优化建议，进一步优化自然人开票体验，补齐智能服务短板。（文：贺腾飞/图：杨双）