【街头的温暖守护：网格员与民警为走失老人点亮回家路】4月20日下午，合江门街道酒都社区网格员在匡时街日常巡逻时，意外发现一位高龄老人独自徘徊在街头，神情焦急又茫然。网格员立即上前询问，但因老人年事已高，言语不清，无法准确说出家庭住址和亲属信息。面对这一情况，网格员一边耐心安抚老人的情绪，一边迅速联系辖区派出所，协助民警核实老人身份、查找家属。
经派出所民警辨认，这位老人曾有过走失记录，此前正是民警协助其与家人团聚。凭借过往帮扶档案，民警迅速锁定老人家属信息，第一时间联系上其家人。得知老人走失消息，家属火速赶往派出所，看到老人安然无恙，连连向社区网格员和派出所民警表示感谢。
此次暖心救助，是酒都社区网格工作践行“民生无小事”的生动缩影。下一步，合江门街道将持续织密网格服务网，进一步加强对辖区高龄、独居等重点老年群体的动态排查与常态化走访，完善特殊群体信息台账，定期开展安全宣传和应急联络演练。同时，推动网格员与派出所等力量联动，建立快速响应机制，确保突发情况第一时间发现、第一时间处置，用更加细致、贴心的服务筑牢辖区平安防线，让网格的温暖传递到每一位居民心间。http://t.cn/AXx0HLyI