#联通好服务 用心为客户# 【弥合数字鸿沟显担当，延伸通信触角暖人心】近日，在青海省黄南州，中国联通与当地残疾人联合会深度协作，共同开展“助残直达基层温馨服务活动”，将专业、便捷的数字化服务精准送达残疾群众身边。

活动期间，中国联通立足残疾人群体的实际需求，充分发挥通信技术优势。在活动现场，工作人员耐心地为客户介绍无障碍通信产品，并实地演示了智能手机辅助功能、在线手语翻译等前沿应用。针对客户在通信生活中的痛点，中国联通提供了专属通信套餐咨询、手机使用辅导以及家庭网络检测等“一对一”专业化服务，现场为100余位客户解决了日常用网的实际难题。

此外，为进一步降低残疾群体使用数字产品的门槛，中国联通还通过发放包含通信卡在内的“爱心礼包”，切实提升了当地残疾群众的数字化生活获得感。此次活动不仅展示了中国联通在精细化服务领域的专业能力，更是其深化信息服务、履行社会责任的有力体现。未来，中国联通将继续完善信息无障碍体系，通过技术赋能与产品优化，致力于让每一位客户都能顺畅融入数字时代，共享精彩的科技生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通青海客服