【#大学生起诉海航提前10分钟起飞#】#大学生回应起诉海航提前起飞# 19岁大学生胡双（化名）计划了一次短途旅程，4月3日早上7点40分从深圳飞往呼和浩特。起飞前数日，他接到海南航空通知，航班将提前十分钟起飞。

这个变化打乱了胡双搭首班地铁前往机场的计划，他提出免费退改签机票，之后又提出由航司承担打车前往机场或提前住在附近的费用，均被海南航空拒绝。

一趟提前起飞十分钟的航班，最终变成了一场官司。4月20日，胡双向法院递交诉状，起诉了海南航空控股股份有限公司。

胡双告诉@中国新闻周刊 ，他之所以选择这趟7点40分起飞的HU7731航班，除了和旅行时间紧张有关，也因为他是使用海南航空PLUS权益卡购票，该卡可在一年内以199元购买航司旗下经济舱机票，但仅限晚8点到早8点之间的航班。

胡双坦言，作为大一的学生，出游经济压力不小，从出发地到深圳宝安机场有30公里，打车至少需要百元。而且在他看来，早晨乘坐地铁前往机场，是变数最小的交通方式。

胡双又向民航局相关部门进行投诉，除了要求免费退改签机票，他还提出，也可由航空公司承担他打车前往机场或是提前一晚住在附近的费用。他告诉@中国新闻周刊 ，曾有一名海南航空工作人员与他联系，再次拒绝了他的以上要求。

在此期间，胡双完成了此次旅程，为了确保赶上航班，他提前一晚住在了机场附近的宾馆。

4月20日，胡双已正式向深圳宝安区人民法院提交诉状，要求海南航空赔偿他登机前一晚103.84元的住宿费，并承担相关诉讼费用。目前该案正处于待审核立案状态。

@中国新闻周刊 致电海南航空客服热线，工作人员证实，确实需要“提前起飞超过15分钟”才可进行免费退改签，但未能解释为何做出这一规则改变。@中国新闻周刊 查询国内其他多家大型航司，在免费退改签规则中，均未对“提前起飞”的情形做出时间限制。

北京市京都律师事务所合伙人常莎指出，《公共航空运输旅客服务管理规定》第六条明确规定，承运人的运输总条件不得与国家法律法规以及涉及民航管理的规章相关要求相抵触。这是运输总条件必须遵守的基本原则。

她认为，海南航空由于公司原因提前起飞时间，这一单方行为未征得旅客同意，直接改变了合同的核心条款，已构成违约，这也是导致胡双无法按原计划出行的直接原因，应当承担主要责任；但胡双原定的出行方案较为紧张，对自身风险的把控上存在一定不足，双方均有一定责任。这一责任划分将直接影响赔偿金额的最终认定，法院可能会根据双方的过错程度，酌情判定航空公司承担部分而非全部的住宿费。