高情商的9个细节

1、永远不要在别人激动的时候讲道理，情绪没有被接住的时候任何道理都是废话。应该先共情，我知道你现在…

2、关键时候闭嘴，给别人思考的空间，而不是用你的话术填满所有空白，把别人挤走。

3、不要当众纠正别人的错误，这是职场生存的铁律。纪要能解决问题，又要走台阶。记住你的目的是解决问题，不是为了证明你有多聪明。

4、答应别人前思考三秒，这个细节会改变你的整个社交状态。即给了自己考虑的时间，也让对方感受到了你的重视。更重要的是经过思考后的承诺，才是真正有分量的陈诺。

5、记住别人随口说的小事，这个细节会传递一个信息，你在我心里是重要的，而大部分人缺的就是被重视。

6、用“我们”代替“你”，“我们”是“你”是对立，我们是协作，不要把协作方推到对立面。

7、永远不要在背后说人坏话，哪怕是真的。你以为你在跟A吐槽B，其实A转头就会告诉B，即使A不说也会在心里给你打上不靠谱的标签。

8、承担不起眼的小事，别很会觉得你靠谱，关键时刻就会想到你。而那些只会抢风头的人， 往往会被认为只会表现，不会做事。

9、给别人台阶时要悄无声息，这是最高级的情商体现，帮人但不留痕迹，让人即感激又不留痕迹。

说到底情商的本质是换位思考，是对人性的洞察，是在维护别人尊严的同时达成自己的目的。
#孙杨的情商#