“反向抹零”是个啥操作？[二哈]

顾客消费156.9元，实收157元，多收的0.1元看似微不足道，却因未经消费者同意，被认定为变相加价，违反《价格法》。市场监管部门迅速介入，责令整改并立案调查，最高可罚5000元。

此案核心在于：价格违法无关金额大小，关键在于是否明码标价、是否经消费者同意。商家以“系统默认”为由不能免责，收银系统的设置必须由经营者负责合规。合法的“抹零”应是商家主动让利，且需消费者知情同意；而“反向抹零”则是单方面多收费，侵犯消费者公平交易权。

近年来，类似案例频发，如重庆超市多收0.04元致歉、扬州糕点店因0.04元被罚2600元等，均体现监管“零容忍”态度。移动支付时代，精准结算已无技术障碍，“四舍五入”不应成为商家牟利工具。

消费者应养成核对账单习惯，保留支付凭证，发现违规可立即投诉。监管部门也呼吁商家自查收银系统，杜绝“反向抹零”，重建“分毫诚信”。
此案不仅是0.1元的较量，更是对市场诚信底线的捍卫。分毫权益皆需守护，贪图微利终将付出代价。

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