给大家推荐看一份报告，很有意思，是淘天集团刚发布的最新一期知识产权保护年度报告。

我之前就一直有一个疑问，像我们平时经常在电商平台上买东西，但这些电商平台，都是怎么识别假货的？它如何保证顾客在平台上买的东西都是正品呢？

中国电商平台的假货问题，基本上是一个老话题了。

早期的仿冒，主要是把名牌logo印上去，肉眼都能看出来的那种粗制滥造。
到后来，做得越来越精，包装、材质、细节越来越接近正品，普通消费者肉眼很难分辨。

再后来，甚至出现了一种更隐蔽的手法，他们不仿冒品牌，而是直接抄原创商家的款式、图片、设计稿。
这种情况下，靠人工排查基本是跟不上的。

还有规模问题。
淘天平台上的商品数量是天文数字，每天新增的SKU也是海量的。
就算一个审核员每天能处理1000条商品，光是新增部分可能就远超这个数字，更别提存量里藏着的那些。

所以问题就变成了：有没有一种方式，能在源头就把这件事卡住？

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上面说的这些问题，就是AI进来的原因，这也是淘天这几年一直在做的事情。

电商早期，都是商品上架，消费者买了，发现问题，投诉，平台核查，下架。
然而，中间都有真实的消费者受害，都有原创商家的权益被侵占。

现在淘天在做的事情，是把这个关口前移。

第一步，建模型。
AI要能识别假货，首先得知道什么是真的、什么是可疑的。

淘天的做法是和品牌方深度共建，把平台上海量的商品数据、品牌知识、侵权特征都喂给AI大模型。
截至今年3月底，已经有1055个品牌跟淘天建立了主控合作关系，双方一起整理出超过25000条核心治理知识，覆盖了13个高危行业。

第二步，前置拦截。
商家一提交新品，系统就会实时扫描，比对图片、文字、款式特征，如果发现疑似抄袭或仿冒，直接拦截，不让它上架。

第三步，持续巡检。
已经上架的商品也不是一劳永逸的，系统会定期对全平台商品做巡检，发现新增的风险及时处置。

这三步加在一起，让过去一年，权利人的主动投诉量同比下降了69.5%，消费者举报量同比减少了20.9%。

投诉量下降，不是因为大家不care了，而是因为能被投诉的侵权商品变少了。
这是正向的结果。

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说到AI保护知产，还有一个场景非常头大，就是原创图片的问题。

商家花时间花钱拍的产品图，可能第二天就被同行原封不动地扒走用了。
因为举证麻烦、成本高、流程长，真正去维权的人却极少。

淘天原创保护平台目前已经保护了超过9.8亿张原创图片、超过2亿条短视频，还有超过110万份设计手稿。
这个量级，人工比对是不可能的，必须靠机器，而且要在毫秒级别完成判断。

AI在这里真正的价值，就是在人根本没有能力覆盖的体量上，把最显而易见的问题先过滤掉，把真正需要人介入的部分筛出来。

目前淘天原创保护平台已经惠及超过103万原创商家，这些商家可以凭借平台颁发的"首发"标签获得流量倾斜。

这里也有一个转变。
知产保护以前更像是合规成本，是为了不被投诉、不被罚款。
但现在它跟商业利益直接挂钩了，你有原创、你有首发，就能拿到更多曝光，消费者也更倾向于信任你。