十月富贵花开 26-04-26 11:03

👍 张雪的售后,才是真·顶级营销

不搞虚的,老板亲自下场听炮火。

✅ 谁错罚谁,该关店关店;
✅ 要求用户讲事实,核实不了不让连麦;
✅ 逼着线下门店“怕老板”而不是“怕客户”。

这才是把售后做成“信任充值”,全网就该这么干!

👎 反观汽车人一零曝光的杭州奔驰4S店(那位念稿子的杨经理)

第三方鉴定都实锤了,还在那复读机式念稿子、打太极。
❌ 揣着明白装糊涂;
❌ 把消费者当傻子糊弄;
❌ 以为拖到节目结束就万事大吉。

这种“死鸭子嘴硬”的服务态度,真的想让人大臂都抽他!

发布于 北京