昨天聊深圳浇烟,当事人私信了我。
说很有缘,她和我算是邻居,我们的文章出现在同一本《读库生鲜》里,她在第一篇,我在第二篇。
就是这么巧合。
她那篇在样书到手的时候我就看过,《海底的人》,讲的是她在海底捞打工的经历。
我写了不到40页,她写了80页,应该有3万字。
读的时候我也不认识她。
单说我对作者的印象,我认为她有敏锐的目光和深入的思考。
她观察出现在生活里的每个人——
同事里昨天给她留下好感,今天就举报她妆容不整的老乡姐;
跟她心照不宣联手给好孩子送玩具的服务员妹妹;
年底聚会白酒敬来敬去的中年人;
被妈妈带来相亲自己被扔在外面的孩子;
打了她一耳光着急吃饭的老登;
被绩效捆绑着想爬到店长的工作人员;
为了面子愣是颠倒黑白的店长;
骚扰搭讪女同事的员工;
骂她“祝你当一辈子服务员”的服务员;
过生日唱生日歌时非要儿童玩具的大人;
自带食材害怕服务员发现的食客。
打工很辛苦,十几个小时的工作,也难以有个人空间和时间。
店里的管理严格而苛刻,对笑容也有要求。
人在岗位上被异化,成为简单的工具。
有服务员在自媒体上出镜,吐槽公司一些规定。
被其他店的服务员看到,先评论出镜这位,说你的形象不符合公司规定啊。
很多人在框子里久了,也开始认同这些条框。
我们每个人在岗位上或多或少都有些这样。
那她怎么对抗这一切呢。
她观察、思考、共情,以及调侃。
是的,我在公司框架之下,只能提供标准服务。
但我心里对每个人自有品评。
你们可能不知道也不在意,但你们在我文字世界的某个角落,成为我的素材。
被其他读者读到。
对于真正值得理解的人,哪怕开始对方处于防御状态,她也能共情。
比如她把某位食客引去边缘靠墙的位置。
对方立刻不爽,说“你是不是看不起我慢待我”。
她能敏锐共情到“对方可能是平时经历过很多歧视”,从而温言化解。
当我们可以调侃一件事不公正不合理的时候,我们就变得强大;
当我们可以用观察者的身份来看待环境时,我们就不会被轻易同化异化;
当我们可以对现象开展思考,我们就不再浑浑噩噩;
当我们把这些故事记录下来点评他们时,我们就拿回了主体性。
当作者把经历写成3万字的文章,她就得到了钱。
我很高兴她能得到钱,我知道《读库生鲜》的稿费标准。
她这篇稿费就随便超过上面很多恶人两三个月的工资了。
我很为她开心。
思考总是值钱的。
