有个听力障碍的女生在网上买娃衣买错了，申请退款，和网店客服说自己是聋哑人不方便打电话，请你们那边联系快递拒收

对面回消息很慢，还说 你好我也是聋哑人不方便打电话
后续闹大了还ai了一张残疾人证书

真的很刻薄傲慢让人生气….而且本来道歉就行了现在已经到伪造证件的层面了… ​