近日，在满洲里火车站内上演了一幕温情暖心画面。K7091次列车到站后，一名俄籍跨境旅客不慎遗失随身携带全部人民币、卢布现金，情急之下向车站工作人员紧急求助。工作人员李宁快速响应、暖心联动、全力溯源，高效帮旅客全额找回遗失钱款，用专业贴心的客运服务赢得外籍旅客高度认可，旅客专程送来定制锦旗，点赞铁路国门暖心服务。#真诚服务暖人心##职工风采#