财经杂志 26-04-27 16:40
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#美团小象超市收紧自提#【#客服回应小象超市收紧自提#】近日,多地消费者反馈在美团小象超市下单时无法选择自提服务,弹窗提示对应站点正进行服务升级。

一些北京、广东、上海等地的用户在社交平台上称,自4月20日起,原本就近可达的小象超市自提站点陆续暂停服务,以往购买一瓶酱油、一袋纸巾等小额商品时,通过自提免配送费的便利不再享有。

对此,4月27日,小象超市客服向媒体表示,为优化配送服务体验,平台已全面升级配送体系,自即日起将集中资源为用户提供更快捷、稳定的配送服务,因此暂停部分城市自提点服务。不过,客服并未明确具体是哪些城市的自提点。

爱企查App显示,小象超市关联公司北京象鲜科技有限公司成立于2016年4月,法定代表人为谢益军,注册资本1000万元人民币,经营范围包括餐饮管理、新鲜蔬菜零售、新鲜蔬菜批发、新鲜水果零售、新鲜水果批发、食品销售等。股东信息显示,该公司由小象零售有限公司全资持股。(界面新闻、爱企查App) http://t.cn/AXxruQOH