需要说明的是，上海、南通乘车二维码互联互通遵循乘车优惠“本地化”原则。乘客使用“Metro大都会”App乘坐南通地铁时不享受当地优惠，同样，使用“好通行”App乘坐上海地铁也不享受当地优惠。在《交通强国建设纲要》精神的指引下，上海地铁持续推进乘车二维码互联互通，力求最大限度方便市民乘客。乘客可通过微信、支付宝、云闪付等App搜索“上海地铁Metro大都会乘车码”小程序，或通过微信、支付宝检索“随申行（上海城市出行码）”小程序及“上海公共交通乘车码”小程序，均可实现一码通行，无需线下购票。此次“沪通”城市轨道交通的“强强联合”，体现了互联网技术助力城市轨道交通融合发展的理念及票务共享的优势。在“互联互通”工作的推进过程中，“沪通”两地克服了跨区域兼容、票务结算等难题，使两地市民实际拥有了一张地铁“通票”。这不仅方便了市民跨城交通出行、促进城市间绿色出行，同时也有力推动了区域轨道交通的融合共通，起到了积极的引领和示范作用。乘客在沪通两地扫码乘坐城市轨道交通的过程中如遇问题，可寻求当前车站服务中心客服人员的帮助，或拨打App服务热线。其中，上海（Metro大都会App）热线：021-64370000；南通（好通行App）热线：0513-962111。