#联通好服务 用心为客户# 【深耕服务聚民心 温情相伴暖邻里 —— 中国联通在齐齐哈尔开展春日客户日活动】为回馈广大老客户的长期支持与信赖,进一步提升日常服务体验,4月21日,中国联通在齐齐哈尔开展 “春日手作 温情邻里” 客户日主题活动。活动围绕邻里互动与客户回馈展开,融合服务讲解、业务科普、手工体验等多元内容,把贴心便民服务送到群众身边,收获了大家的一致好评。
活动结合老客户实际需求,兼顾实用性与趣味性,设置丰富互动环节。在服务讲解区域,工作人员结合生活场景,通俗介绍星级客户专属权益,搭配互动问答与小礼品互动,帮助客户清晰了解专属服务内容,增进对日常服务的认知。
围绕日常通信使用需求,现场开设业务科普讲解环节。工作人员细致介绍便民业务、优惠套餐等相关内容,手把手指导操作使用,及时解答各类咨询,精准匹配不同使用需求,切实帮助客户解决通信使用中的常见问题。
本次活动兼顾知识普及与休闲体验,内容丰富充实。手工体验分为养生锤制作、微型盆栽创作两大板块,参与氛围热烈。养生锤制作现场,工作人员讲解制作要点与日常使用方法;盆栽制作环节中,全程指导培土、造型、装饰等完整流程,让大家在动手创作中放松身心,增进邻里交流。
活动同步设置现场交流环节,邀请老客户分享使用感受与改进建议,工作人员认真收集记录,为后续服务优化提供参考,并为参与分享的客户送上暖心礼品。整场活动既有实用知识分享,也有轻松的互动体验,有效拉近了彼此距离。
活动最后,现场集体合影留念,本次客户日活动圆满结束。后续,中国联通在齐齐哈尔地区将持续完善服务细节,丰富线下活动形式,围绕群众实际需求开展更多便民活动,不断升级服务质量,用心做好日常服务保障。#联通客户日#
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