#联通客户日#【 春日踏青行·艾香暖社区​——中国联通四月客户日走进玉溪玉湖社区】
四月春风和煦，服务暖入人心。为持续践行“以客户为中心”的服务理念，近日，中国联通“联通客户日”活动走进玉溪市玉湖社区，围绕“春日踏青行·艾香暖社区”主题，成功举办了一场融合文化体验、便民服务、安全科普与惠民互动于一体的社区嘉年华，让居民在春日的暖阳中，感受到联通服务的温度与诚意。
安全守护，联动你我​
活动特别邀请辖区交警人员，开展了一堂生动实用的交通安全科普课。交警结合近期发生在居民身边的典型交通事故案例，详细讲解了非机动车通行规范、骑行佩戴头盔的重要性、路口让行规则以及夜间出行注意事项。讲解内容贴近实际、深入浅出，吸引了众多社区居民，特别是中老年群体的驻足聆听。值得一提的是，现场多位外卖骑手也被课程内容吸引，主动参与交流，咨询日常配送中的交通安全疑惑，实现了服务人群从社区居民向新就业形态劳动者的有效延伸，显著拓宽了活动的覆盖面与社会效益。
智慧助老，联通美好生活​
针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题，联通工作人员设立了“银发服务专席”，提供一对一、手把手的智能手机应用辅导，内容涵盖微信视频通话、手机支付安全、生活缴费、出行扫码等高频场景。同时，通过剖析真实诈骗案例，深入浅出地传授电信网络诈骗的识别与防范技巧，切实守护居民的“钱袋子”。活动现场，“联通云南生活”线上平台的各类专属权益和福利活动也引发了居民的热烈咨询，工作人员耐心讲解参与方式，助力居民轻松玩转数字生活。
民俗传承，手作春日安康​
活动巧妙融合清明传统文化，设置了“手作艾草养生锤”体验环节。工作人员首先讲解了清明插艾的民俗渊源与艾草的温经散寒、扶正祛邪等健康功效。随后，在专业指导下，居民们亲手完成填艾、塑形、棉布包裹、彩绳缠绕等步骤，制作出一个个清香四溢、独具匠心的艾草锤。大家在动手协作中交流养生心得，感受传统文化魅力，将一份承载着健康祝福的春日好礼带回家。
便民市集，服务零距离​
现场搭建的“联通便民暖心服务站”人气十足，提供了包括免费手机贴膜、设备清洁、系统优化、WiFi信号检测与调优、套餐分析与咨询等一站式通信服务。智家业务专区集中展示了全屋智能、FTTR全光组网等创新产品，并提供现场预约、上门勘测服务，高效响应家庭数字化需求。一旁的趣味套圈游戏和积分礼品兑换区更是欢声笑语不断，让居民在轻松互动中收获实惠与欢乐。
本次客户日活动，通过多元化的内容设计和精准的人群触达，不仅强化了联通品牌在社区的亲和力，更以实实在在的服务提升了用户感知与满意度。中国联通将继续深耕“客户日”品牌，不断丰富服务内涵、创新互动形式，将更优质的通信服务、更智慧的民生解决方案、更有温度的关怀送至千家万户，坚定不移地履行央企社会责任，用心打造百姓身边的贴心服务品牌。#联通好服务 用心为客户##百倍用心 十分满意#