尊敬的无畏契约官方客服团队：
您好！我是《无畏契约》玩家，账号3927745371，游戏昵称我是糕手#48532，账号于2026年4月27日被封禁10年，封禁原因显示使用游戏禁止的硬软件，对此我深感疑惑，特此申诉，恳请人工复核。

本人账号一直由自己独立使用，从未外借、共享，也从未使用过任何外挂、脚本及第三方辅助工具，始终严格遵守游戏规则，账号内有大量充值记录和游戏时长，对游戏投入诸多心血。

经自查发现，封禁时段（2026年4月27日3点我本人并未登录游戏，当时正在上班未触碰电脑，且账号存在异地陌生IP登录记录，推测账号被盗，盗号者违规操作导致账号被封。

发现封禁后我已第一时间修改账号密码、开启账号安全保护，同时对设备进行全面病毒查杀，确认设备无任何违规软件

现提供以下证明材料佐证：图中四川省双流区均为本人操作，其他时间段不是本人更不可能是本人朋友，本人号从不外借

恳请官方团队核查账号真实登录情况及操作记录，核实此次违规非本人所为，解除账号10年封禁处罚。万分感谢，盼复！

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