什么是善意的谎言。

今天上午顾客去驿站取我们维修好的iPhone13修外屏，拿到手快递盒子有点挤压，但是我们内部填充物满足 ，非常的厚实，所以手机一点事都没。
但是顾客对着12号客服一顿输出情绪，客服给道歉了10多句没用，然后顾客要求我介入。

我怎么做的呢，打了2个电话、。
第一个电话：真对不起哥，发生这样事情很抱歉，您提到的保修延长到6个月我同意了，然后顾客还有情绪，我送了数据线他不要。 然后我说那我去帮您去骂骂快递公司，追责一下他们怎么运输的。顾客情绪在这个时候出现了拐点，我就哄了几句之后挂了电话。

在卫生间拉完一泡屎之后，我给他拨通了第二个电话：
我说哥，这个快递公司已经认识到自己的错误了，已经给你道歉了，也赔偿了三倍运费给您，我待会让客服给您打过去 （其实根本没这回事，反正我数据也20一根买的），差不多钱 就给哄好了。 顾客说，这才对，让这些垃圾快递公司直接道歉。

其实，我哪有他妈的B能力，让快递公司20分钟低头呢，我吹牛逼呢我
呜呜呜呜