现代快报
26-04-29 16:40 微博认证:现代快报官方微博

【#贝壳搏学大考改革#6月全面升级!50万经纪人免费认证、按需升级】4月27日,贝壳宣布将于6月全面改革搏学大考,原搏学大考将升级为服务者认证体系。首批试点将率先在北京落地,后续将逐步推广至全国。与以往每年统一的大考安排不同,新的认证体系设置L1至L5五个能力水平层级,覆盖不同能力的进阶路径和考核标准。面向新人的L1认证考试通过后无需重考,L2至L5认证考试属于非必考选项,经纪人可按需升级认证。

每一级认证都对全体服务者免费,贝壳将承担所有运营成本。这一数字预计在每年1500万元以上。新的认证体系还将引入“认证与权益挂钩”的规则。经纪人认证了相应等级,即可获得相应平台权益。显然,权益的激励会让学习更可持续。本次举措标志着贝壳在人才培养与评价机制上,从单一的“考试项目”转向了更具战略意义的“认证基础设施”。

据悉,在认证考核内容上,体系将由以往偏重房产业务必备知识、平台规则等“固态知识”的考核,转向更能满足消费者需求的复杂问题场景的知识考试,叠加能力技能通关。这样一来,经纪人会更有动力学习使用AI工具。这与贝壳选择的“人机协同”的AI路线一致。

房产经纪行业专家认为,AI时代不是淘汰经纪人,而是加大培训投入,体现了贝壳正在用真金白银持续帮经纪人武装自己,是平台战略从管理服务者向赋能服务者的深刻转变。贝壳搏学改革不仅在经纪人队伍专业化体系上开辟了一条路,消费者也必将从中实际受益。