关于车票的来源，中国铁路部门给出了详细解释，同时也坦率说明了部分长途列车在短途区间内票额不足的情况。
令人有些意外的是，西安至上海的D94/91次列车，全程客流量需求竟高达列车定员数的10倍。候补购票目前最受诟病的主要是其不确定性——当大家已安排好酒店、景点门票之后，车票却还在候补中，难免会引起焦虑和不满。此外，候补时无法选座，若长途出行最终补到中间的B座，旅途体验也会大打折扣。
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