#福站微发布# 【服务举措】五一假期，在提升运力的同时，福州火车站“海峡情·服务台”联合党建联盟及志愿服务组织，推出“一站式”重点旅客服务，每日为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供进站引导、行李帮扶、优先检票等接力服务，实现从进站到出站的“无缝衔接”。针对假期客流集中的特点，车站优化客运组织流程，畅通所有进出站通道，在售票大厅、安检口、换乘通道等关键区域，每天安排20余名职工和60名铁路青年志愿者组成志愿服务队，开展引导咨询、自助设备操作帮扶等“流动服务”，及时解答旅客疑问，疏导现场客流。（图:福州车站融媒体工作室）