invsetor-邓辉
26-04-30 11:48

忍受"隐形的不公平"会让我们所有人慢性中毒。

1块2毛5能买到一整盒的手工水饺,2块5毛8不仅能买到羊肉串,还能加一个门钉肉饼。这些价格来自外卖平台的破价促销,

很多人觉得这是薅到了平台的羊毛。但如果这个价格成为常态,你还敢长期吃吗?你犹豫了,因为你知道这便宜的背后一定有人承担代价。

平台不会吃亏,那么最终的成本一定会沿着链条转嫁到那个最没有议价能力又必须活下去的商家身上。而商家要活命只能在你看不见的地方找回成本。这背后是一场施加方、承受方,后果都无比清晰,却被包装成"普惠"与"选择"的隐形不公。

施加不公的是手握流量分配权的平台,它的办法很简单:低价指数+促销力度等于流量排名。商家不玩,那你会从搜索页上"消失",玩就得做好"大出血"的准备。承受不公的首先是商家,一个好商家想用好材料定合理价赚阳光下的利润,但规则告诉他此路不通。

这套规则的隐性逻辑就是在惩罚"做好产品"的人,奖励"做低成本"的人。而最终承受这一切的是每一个消费者。因为当"劣币"通过这套规则驱逐了"良币",市场上充斥为低价而生的产品时,消费者实质上失去了选择"优质优价"商品的权利。我们付出的代价还有食品安全的隐性风险、消费体验的降级以及为未来健康可能预付的账单。

事实上这种利用规则制造系统性扭曲的困境历史早有印证。去年聊"仅退款"的时候我说过在盗版与"仅退款"双杀下,图书业大概率会是第一个被摧毁的行业。原因就在于"当"作恶"比"行善",更容易获利,更符合个体的生存理性的时候,"好人"也会变成"坏人。后来"仅退款"规则的普遍调整已经部分印证了这一点。年初的外卖大战不过是同一曲悲歌,换了行业再次奏响。
胡适说:一个好制度可以让坏人变好人,坏制度可以把好人变坏人。这句话一点也没错。美国经济学家罗尔斯在《正义论》中讲过一个分蛋糕的故事:一块蛋糕两个人怎么分最公平?不是找最无私的人来分,也不是找最权威的人来监督,而是四个字:你切我选。

切的人如果切不均匀,大的那块一定被对方拿走。所以为了自己不吃亏,你的"自私"会逼着你切得无比精准。你看好的规则就是这样,它从来不考验人性,它只做一件事,让你在追求私利的时候自动做出对集体最有利的选择,完成"利己"与"利他"自动统一。

但今天我们面临的困境要更复杂一些,因为在算法的黑箱里定价权、流量分配权这些"切蛋糕的刀"我们看不见,定义什么是"好"的标准和最终的解释权等等。商家这类"先挑选"的权力我们也常常没有。很多时候制定规则切蛋糕先挑选的三重角色还会汇集在同一方的身上。"切"与"选"的权力一旦合一,公平就失去了最基础的制衡。

面对这些真正的破局点不在于呼吁平台善良,也不在于指望消费者突然集体觉醒,关键在于能否在数字世界重新构建一种"恐怖的平衡",打破"切"与"选"权力的垄断性合一。这需要将规则的制定与执行过程推向更透明,引入更多元的制衡方,把"切蛋糕的刀真正关进透明规则的笼子里。所以公平从来不是道德命题,而是规则设计的技术命题。

(源网:吴晓波讲财经)

发布于 四川