#郑铁资讯# 近日，350余名香港师生搭乘高铁来到河南，开启研学交流之旅。此前，郑州东站接到文旅部门函件，希望协助该研学团购买G303次返程车票，解决航班承载不足的难题。

接到需求后，郑州东站启动重点团体服务机制，及时完成港澳通行证核验、信息录入等工作，优先保障亲子、师生结伴就座。

返程当天，郑州东站开辟研学专用通道，预留候车区，实行分车厢、分批次检票引导，在党员服务台增设研学专窗，同时对接列车长强化车上保障。

师生们对贴心服务由衷称赞，带队老师表示，此次高铁出行让孩子们切身感受到内地基础设施的先进与铁路服务的温度，是一堂生动的国情教育实践课。