现在给我们的解决方案是按照我们当时定的第一晚的价格赔最高三倍，后面几天我们自己解决，所谓的协助我们尽力我们申请赔偿，到现在连今晚的酒店都让我们自己解决，说他是客服给我们什么都不能保证 酒店让我们找平台，平台让我们找酒店甚至报警@美团 ​