#AB货侵蚀电商行业信任根基#【#网友和老家亲戚买牛仔裤遇AB货#：同一家网店同一个链接，自己的面料厚实、颜色纯正、双排缝线，而亲戚的则面料薄软、单排缝线、断线头多】近期，“同款商品不同地区发不同品质”的“AB货”现象引发关注。在同一店铺、同一链接下单，一线城市或省会城市消费者收到的往往是做工更好、品质更高的商品，而部分县城、农村地区消费者则收到减配甚至劣质产品。这种“看人下菜碟”的发货方式，从服装、食品到家电、日化等多个品类均有涉及，相关投诉在多个平台持续增加，已超过3000条。多名消费者反映存在明显差异。一位天津消费者称，与县城亲戚购买同款牛仔裤，自己收到的面料厚实、双排缝线，而对方收到的则面料薄、做工粗糙。北京何女士也表示，同品牌拖鞋寄往不同地址，脚感和质量差异明显。业内人士透露，部分商家会根据收货地址、账号等级、消费习惯及维权能力等对用户进行“画像”，从而区别发货。一线城市用户被视为“高维权、高敏感”群体，优先发正品“A货”；而低线城市及偏远地区则被标为“低维权、低敏感”，更可能收到“B货”。记者梳理发现，“AB货”并非新现象，过去多表现为线下展示与线上发货不一致，如今已演变为线上“同款不同质”。业内人士认为，治理“AB货”需多方发力。商家应守住诚信底线，平台需优化流量分配机制并提高商品信息透明度，监管部门应完善认定标准、加大惩处力度。同时，消费者也应增强维权意识，保留证据、主动投诉，共同推动形成更加公平透明的消费环境。（半月谈）#多位消费者称买到AB货#@九派新闻 http://t.cn/AXJ4Idm6