#夏鸣星[超话]#[夏鸣星]#夏鸣星# [夏鸣星]
【敲客服知识点总汇】↓能带图就带图👊

1️⃣.腾讯客服哪里找❓
答：看图一

2️⃣.没有人工客服直接对话该怎样维权❓
答：提交小程序➕写问卷〖各有两款〗

首先我们要让小程序🔗出来→进入对话框发送“光与夜之恋”“人工客服”“12315”等字眼使其出现两个不同🔗就可以开始敲客服啦

❤️红色框内🔗提交P3🉑再点击“催办”（加快处理P4）
💛黄色框内🔗看P5P6（V区Q区一样的）

⚠️关于“调查问卷”它不是常驻型，只有官方开放时才会出现，但有过记录的可以继续点击问卷🔗反复填写✍🏻（P7P8）
🍊问卷字数限制都是4955✨
（我没有测错的情况下[祈祷]）

🍮若后期人工客服直接对话重启就请→http://t.cn/A6QKrQ6x

3️⃣.想及时收到小程序处理完成信息怎么做❓
答：学P9中红圈⭕操作
点击黄色☀️添加到桌面更方便 ​

4️⃣.怎样知道自己维权了多少❓
答：P10先点对话框最下面一行最左边🔗再点“›”就可以看到近一年内的总维权条数