#花花不是残疾大熊猫#2026年4月29日，成都大熊猫繁育研究基地导游雷某霞在讲解中称网红大熊猫"花花是残疾"，被游客和"花粉"（花花粉丝）当场反驳后，她坚称"公司电子稿就是这样写的"。游客要求其道歉并出示导游证遭拒，其带领的团队游客因行程受干扰选择报警。民警到场后，该导游改口称花花患"唐氏综合征"，进一步激化矛盾。
花花因遗传导致体型较小、右后腿轻微外翻，发育较慢，但行动正常，体检指标健康。成都导游协会2025年发布的官方讲解词明确描述其"毛色白亮、矮鼻头、微笑唇"，未提及残疾。