#陈浚铭[超话]# [心]#陈浚铭 四代第一门面# [心]#陈浚铭 实力主唱#
【近期常见问题回复】
Q1:已经按要求退回第一批正常体嘻嘻/嘿嘿,是否重新发出缺少的另一只?
A1:针对第一批次退回重寄相关:第一轮登记的已发出并在小助手公示了查询单号二维码,第二轮次登记的会在两天内发出。
Q2:客服不回消息,排班是怎么安排的?能不能保证每天都有人回复私信?
A2:客服回复相关:目前有十多位客服在岗,私信都在回复中,因售后量大,未收到回复的可以重发消息。现已重新排班。
Q3:台历售后问题还没处理完吗?还有多少人没解决?
A3:台历售后相关:志愿者仍在排查中,排查完毕第一时间同步情况。
Q4:痛包售后没人回复是怎么回事?
A4:痛包售后相关:一直都在回复中,大家的问题都在处理,量大请耐心等待,也在联系厂家。胶印问题麻烦大家用酒精湿巾使劲擦拭一下,大面积无法擦掉请提供开箱视频售后。
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