#顺丰快递代收货款##老年保健品##消费维权#
【85岁老人花光所有积蓄，购买保健品】
梅州85岁退休老人，2025年9月至今年3月，在梅县松口镇顺丰网点收到107单顺丰快递，通过“代收货款”（货到付款）方式购买保健品，花光所有积蓄，工资卡余额仅剩3.33元。老人的家人发现后，通过投诉顺丰和商家，经过一个多月的努力，有4个商家全额退款，追回2万元，其他货款仍在继续追讨中。

老年人购买保健品，是接近无解的难题！

抛开食品安全和质量问题，销售者提供的情绪价值高于保健品的实际效果。

实际上在利益驱使之下，很多保健品的质量堪忧，比如三无羊奶粉，营养粉，存在霉菌、重金属超标情况，这是一大安全隐患。

另外，诱骗老人购买价格虚高的保健品，有非常成熟的体系和流程，并已形成“产、供、销”完整产业链，本次订单发货地排在前面的是山东泰安东平县、河南郑州中牟县，河北石家庄，必须要加强监管。

老人在过去半年时间里，累计买了120多罐各品牌的羊奶粉，各种以十为单位数量的其他产品，已经超出理性购买的范畴，老人的行为需要引导。

购买保健品的核心问题是老人身体机能下降、缺少陪伴和关爱、认为自己还有解决问题的能力不想打扰儿女，这些也是难解的问题。
@顺丰官方客服 @国家邮政局 @泰安发布 @石家庄发布 @郑州发布 @深圳市消费者委员会 http://t.cn/AXJilU0q