#游客吐槽公园公厕满地大小便#四川巴塘县龙王塘群众文化公园公厕被曝“满地大小便”，游客拍摄脏乱现场后遭工作人员围堵要求删视频，引发舆论对旅游服务质量的广泛质疑。
一、事件核心：卫生失控与处置冲突
卫生状况触目惊心
2026年5月1日，多名游客反映四川巴塘县龙王塘公园公厕内遍地粪便、纸巾散落，异味浓重。一骑行游客拍摄视频显示，厕所隔间地面完全被污物覆盖，画面不堪入目，其当场质问：“厕所是认真的吗？全是屎！”。
冲突升级：游客遭围堵
该游客向工作人员反馈问题时，反被多人围堵要求当场删除视频，工作人员以“已在整改”为由搪塞。游客两次报警后才得以脱身，过程中情绪崩溃，直言“再也不来巴塘”。
二、官方回应与整改措施
致歉与原因解释
巴塘文旅局5月2日回应称，因公园举办民俗活动致人流量暴增，叠加公厕突发水压故障临时关闭维护，管理缺位导致环境脏乱。官方承认工作人员处置方式不妥、沟通不畅，公开致歉。
紧急行动与长效承诺
已对公厕全面冲洗、深度消杀，更换破损设施并补充物资，5月2日恢复开放。后续承诺加密巡查频次、落实专人管理，完善高峰应急机制，并加强员工培训。 http://t.cn/AXJi1Fi9