常州12345打不通！4个立刻能用、官方加急渠道（全部政府正规渠道，要求今日解决）

一、线上官方12345直通（不用打电话，同等效力、加急受理）

1. 微信公众号提交（最快）
扫码关注「常州12345」公众号，点击掌上政务/微诉求，写清楚问题+地址+手机号，备注：紧急诉求，要求当日办结、政府加急处理，和打电话工单完全一样，官方后台直接督办 。

常州12345公众号二维码

2. 官方网站投诉
常州12345官网：http://t.cn/RYundXY
直接填写诉求提交，全程官方登记、有工单编号可查进度 。

二、常州信访局直达电话（政府最高接待，专治12345打不通/不处理）

常州市信访局（管全市所有民生、政府问题，市委市政府直属）

- 接访专线：0519-85680954
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- 12345内部督办办公室：0519-86639345
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- 办公总机：0519-85680930
地址：常州市新北区龙城大道1280号市行政中心5号楼，可现场上门加急反映