法治日报 26-05-03 19:34
微博认证:法治日报社官方微博

【#靠擦边引流终将得不偿失##低俗互动手段博眼球或触碰法律红线#】沉浸式文旅热潮下,景区NPC(Non - Player Character,由真人扮演的非玩家角色)越来越火。景区NPC本应是传递文化、丰富体验的载体,然而,部分景区陷入“畸形”内卷,过度依赖网红颜值,一些NPC的互动表演滑向低俗化。壁咚、借位亲吻、过度肢体接触、用嘴送棒棒糖等桥段屡见不鲜,这种擦边操作,背离了NPC搭建游客与文化连接之桥的初衷,拉低了文旅行业格调。

例如,江西葛仙村的“小黄鱼”“鸡公”等NPC,以撒娇、喂糖等擦边式互动,满足了部分年轻人追求“情绪价值”、热衷社交打卡的需求。盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里,这种玩法看着热闹、有趣,实则存在隐患。擦边式“流量陷阱”,难以支撑文旅沉浸式业态的长期运营。(via.人民日报客户端)

随后,葛仙村度假区5月2日发布关于NPC“小黄鱼”部分互动形式引发争议的致歉及整改声明。在2日新发的视频中,其互动方式已经改为送簪花。#NPC小黄鱼互动改送簪花#

类似这种引流营销的方式屡见不鲜,有网民曾发布视频称,浙江省杭州市萧山区一酒馆内有女舞者对顾客做出亲密暧昧动作。经媒体核实,涉事门店名为醉舞轻谣国风烧鸟酒馆,目前正常营业中,但已不提供跳舞服务。

北京市盈科律师事务所高级合伙人于扬舟律师曾表示,事实上,类似的“擦边”引流视频近年来并不罕见。为吸引顾客,同时也为丰富就餐体验,不少餐厅设计了一些表演节目,以及和游客互动的环节。应当说,这些设计整体是受顾客欢迎的,不少顾客也将其当作一种社交加分项,有的还会拍照打卡,分享到社交平台。这些表演节目有一个共同的底线,那就是不违反法律法规。

然而,部分商家为博取流量,采用低俗互动手段“博眼球”,既扭曲了消费审美,违背了社会公德和良好的社会风尚,更涉嫌触碰法律红线。根据广告法第九条第七项的规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的内容。《营业性演出管理条例》第二十五条第五项规定,营业性演出不得有危害社会公德或者民族优秀文化传统行为。《网络信息内容生态治理规定》第七条也明确规定不得发布带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的内容。

抵制低俗营销不能仅靠商家自觉,监管部门更需主动作为。监管部门应尽快明确标准,划清底线,对线上线下营销内容实施动态巡查,对违规商家依法严惩。同时,可通过典型案例通报、行业规范引导等方式,督促商家树立合规意识,推动商家从被动合规转向主动担当,杜绝污染社会风气的恶俗炒作。

传统文化不是流量变现的工具,而是需要传承的精神内核。真正的国风营销应当建立在对文化内涵的深度理解之上,通过创意转化实现文化价值与商业价值的共生。只有以尊重为底色、以文化为内核,才能让国风元素从消费噱头升华为生活方式,在当代社会绽放持久魅力。(综编 张婉莹)