李帅欣律师 26-05-04 10:44
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#九江多地倡议干部带头缴物业费##九江多地倡议公职人员带头缴物业费#
【物业费不是不能交,问题是谁说了算】

江西九江多地倡议公职人员、党员干部带头缴纳物业费,并号召大家通过业主委员会、社区协商、合法合规渠道反映物业服务问题,杜绝以拒缴、拖欠物业费的方式激化矛盾。

这个倡议看起来很正确:依法缴费,维护小区秩序,避免矛盾升级。但真正的问题是:很多小区的矛盾,真的只是业主“不愿意交钱”吗?

现实中,不少物业纠纷之所以长期化、尖锐化,根源恰恰在于业主并没有真正掌握小区治理的话语权。

物业公司是谁选的?服务标准是谁定的?公共收益有没有公开?停车费、广告费、电梯广告收入去了哪里?物业服务不到位,谁来监督?业主想换物业,程序能不能真正启动?业主大会能不能顺利召开?业委会能不能依法成立并正常履职?

这些问题不解决,只是要求业主“按时足额缴费”,很容易把复杂的治理矛盾,简化成单向度的道德动员。

物业费当然不是想不交就不交。依法缴纳物业费,是业主的合同义务;物业服务存在问题,也应当通过法律途径、业主大会、业委会、诉讼仲裁等方式解决。

但反过来也必须说清楚:物业公司不是只负责收费,业主也不是只能付款。

真正健康的小区治理,不应当是“物业说了算”,也不应当是“社区替业主说了算”,更不应当是动员公职人员带头缴费之后,再把其他业主推向“不缴费就是不文明”的位置。

根治物业矛盾,不能只盯着收费端。

最关键的是推动业主自治真正落地:依法召开业主大会,依法成立业主委员会,依法审议物业服务合同,依法监督公共收益,依法决定是否续聘、解聘物业公司。只有业主真正能开会、能表决、能查账、能监督、能更换物业,小区治理才可能从“被管理”走向“共同治理”。

否则,物业服务质量不透明,公共收益不公开,业主大会开不起来,业委会成立不了,最后再倡议大家“不要拒缴、不要激化矛盾”,这当然不能从根上解决问题。

物业费要依法交,但物业服务也要依法管。小区治理的核心,不是让业主安静付款,而是让业主真正成为小区的主人。一句话:物业费不是不能交,问题是谁说了算。

发布于 广东