建言议法 26-05-04 11:04
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#主理人回应奶茶188元一杯#一杯奶茶188块,商家说用的是几万一斤的茶叶,还强调自己在“亏本卖情怀”。这事儿炸上热搜,不是因为这杯茶有多好喝,而是因为这句话可能踩了法律的红线。#律师说法# 今天我不聊值不值,我就从法律角度告诉你,“亏本卖情怀”这五个字说出口,商家可能面临多大的麻烦。

第一,“亏本卖”是真的亏本吗?这直接决定是不是欺诈。
法律上有一个概念叫价格欺诈。如果你对外宣称亏本销售,但实际上有得赚甚至暴利,这就属于利用虚假的价格手段诱骗消费者下单,是违法的。你怎么算的这笔账?你说一斤茶叶三万到五万,一杯放四五克,单茶叶成本就接近两百,所以卖188是亏的。但这个算法在法律和会计上站不住脚。高端茶叶可以反复冲泡,分摊到每一泡上的成本远低于你的宣传值。如果监管部门一查,发现你的实际单杯成本远低于188,那你嘴上喊着“亏本”就构成了虚假宣传。消费者有权依据《消费者权益保护法》主张退一赔三。

第二,茶叶产地和等级,一个字都不能吹牛。
你说是武夷山特级岩茶、百年老枞水仙,消费者奔着这个名头花了大价钱,到手后却发现口感跟二十五块的没区别,心里肯定犯嘀咕。问题就来了,你拿得出进货单据、产地证明和等级检测报告吗?如果能拿出来,那叫明码标价、愿者上钩。如果拿不出来,或者以次充好、产地造假,那性质就变了,涉嫌消费欺诈。更严重的,如果茶叶的农药残留、重金属超标,还牵涉到食品安全法第148条,消费者可以主张十倍赔偿。你定高价没问题,但你承诺的品质必须经得起查。

第三,卖情怀可以,但不能把情怀当成虚假宣传的挡箭牌。
很多商家都有一个误区,觉得我只要明码标价,把菜单贴在墙上,卖多少钱都合法。错了。明码标价只是第一步,你后续所有的宣传话术,包括“亏本”、“特级”、“核心产区”,都属于法律意义上的商业宣传,必须真实有据。你不能一边收割着高价带来的红利,一边又拿情怀和亏损来博取同情,法律保护的是货真价实的情怀,不是精心包装的谎言。

最后我想说,天价奶茶到底是不是智商税,市场会给出答案。但天价宣传有没有越线,法律一定会给出答案。你觉得188一杯的奶茶该不该查查成本?评论区告诉我。

发布于 河南