【#律师回应食客买三文鱼套餐吃到虹鳟#:已构成欺诈,应进行退一赔三处理[并不简单]】#拿虹鳟冒充三文鱼的商家构成欺诈# 5月4日,#买三文鱼套餐吃到虹鳟食客起诉餐厅#登上热搜引关注,据现代快报,河南郑州一消费者在一家自助餐厅购买“三文鱼畅吃套餐”,共计花费349元,但入口后却发现口感异常,商家承认供应的是虹鳟鱼,但线上团购页面仅标注“三文鱼”。经市场监管部门调解,商家退还餐费但拒绝十倍赔偿。目前,消费者已起诉该商家。
值得注意的是,商家提供的当日检测报告不满足国家规定的生食标准,有网友指出,该商家行为属于诈骗,对此,@钱江视频 记者采访了浙江五联律师事务所律师张建齐。律师表示,自己曾经办过一个几乎一模一样的案子,商家宣传的是来自于阿拉斯加的帝王蟹,结果其实是来自于俄罗斯,虽然只相差了一点点位置,但是仍然被认定为虚假宣传,最后商家进行退一赔三处理。而本次事件中,该商家在商品明明是虹鳟的情况下,将其说成是三文鱼,而两者是完全不同的品类,所以已经构成对消费者提供虚假信息、做虚假宣传,从而构成欺诈,导致消费者错误地认为商品是三文鱼并产生消费。
律师表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。该商家的行为已经明显违反了规定,可能会构成对消费者的欺诈。那么按照消法的规定,应该是予以退一赔三处理。 http://t.cn/AXJKNVEU
