电商每日思考分享:
最近遇到的问题,拆解下。
拉米之前这个店的话,绑定的一个个体户的主体,由于这个个体户的主体没有办法开票。所以,干脆转移成新主体。
但是,这个号,之前为了能打视频素材,就用了员工一个实名过抖音号,绑定了她的抖音号。
本来个体户开店必须要绑定一个实名过的抖音号,这样有号有店,就可以发布视频。要不就是只能纯 走商品卡的。
现在是,先由于开票问题,要换主体,然后,员工绑定了这个店成了店铺的运营人要解绑。
这里面涉及的很复杂的问题就是,换主体 ,要注销这个抖音,但是这个抖音被员工,就是一直作为自己的私人号在玩的,里面有很多资料,以及续的火花,购物的记录,还有养的抖音支付额度那些。
并且,他这个号,还经历了换号码。
目前,这个里面的情况就是很复杂。这边要做的是既要更换主体,经过员工这个运营人的同意,又要 解绑这个运营人,并且不注销运营人的抖音,然后换绑运营人。
抖音这个里面,关于企业号是没有人工电话客服回复的,所以,最近这个问题一直很头大。
目前,理清的一点顺序思路是:先员工本来私人的抖音号,由于绑定了抖音号,他的个人号成了企业号,退绑。必须先退绑,这也得话,店铺会成为一个无营运人的状态,然后,重新绑定一个运营人。绑定好运营人之后,再去更换主体。这里面的顺序步骤不能错,提交资料不能错,这样才可以保全员工的个人抖音号。要不,可能要把他的个人抖音号注销,因为注销就是自动解绑。
如果以后开店,想跟个人抖音号,不影响的话,正确步骤应该是这样的,营业执照开了抖店之后的话,你再注册一个抖音号,这个抖音号是没有实名的,把原个人抖音号实名解绑,绑定到新的抖音号上面来,新的抖音号,再绑定企业,成为企业号。抖音号成为企业号之后,个人实名认证名额会被释放出来,然后,回头再把自己的抖音重新实名。
这个里面,有钻那个抖音的BUG的,认证之后回退,让自己多实名认证。但是,我查了,如果卡这个BUG会导致店铺关联以及你的实名后续风险问题,可能以后抖音直接把你的实名 封禁。
按道理来说,正规的大概就是像我说的那样去做。合规操作,公司号归公司号,不影响个人号的实名额度。但是,记得要重新弄一个个人号来这样去绑定。
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