很多问题并不是这一次才出现,而是长期存在且反覆被提出,但始终没有被有效解决。
也正因如此,线下的号召力才会一次比一次困难,以广州这四天为例,从物资管理、现场调度到资讯传递,整体统筹都存在明显问题。
最基本的负责人分工不清,甚至让参与者无法确认现场的对接窗口,这本身就是一个不应该出现的问题。
物资没有检查、备用没有准备、现场缺乏支援、人员分工不清、资讯混乱,这些都不是突发状况,而是可以提前避免的问题。
① 长灯牌在发出前未做检查,挂上后才发现灯条有损坏,我们都是邻近开场后去开灯,基本上很难即时补救,也没有备用长灯牌可替换。
② 排队现场缺乏基本后勤支援,长期处于缺水、缺物资、志愿者总是一直在群里喊缺水缺胶带找不到人状态。其他家都是有专门负责送水送食物送物资雨衣的人,甚至配有一个小袋子里面什么都有。(可以参考一下此方法
③ 第四天物资配送严重延误,在已知天气不佳及前一天损耗情况下,为什么不早早把物资打包好去夜排地点?当天中午发车前才姗姗来迟。
④ 长灯牌回收缺乏负责人与机制,基本上我四天都是待到了最后去巡有没有我们家的长灯牌没有回收,但这个工作似乎没有看到应援组有安排任何一个人来进行。(不能一昧的依赖小组长,毕竟组队的审核本来就宽,很多组员甚至第一次参与,以后请安排这个人力站岗。
⑤ 线上线下资讯混乱,缺乏统一窗口与筛选机制。导致讯息传递失真且影响判断;场外场内的负责人应该保持联系,并且有消息过筛的能力,不是一昧的把群里东来一句西来一句的发言直接往线上扩散。
最后 不是每个参与线下的散粉都是有经验的,也不是每次有经验的都能来现场。我相信应援组肯定有付出,但是在线下的情况下,你们就应该作为刘耀文粉丝身后的后盾,而不是一直消磨散粉的心,这次请认真对待 改善问题缺口,而不是让问题重蹈覆撤。
我愿意一次次的拼尽全力,是因为这个人是刘耀文。
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