全国药店闭店潮仍持续,平均每个镇关闭一家,老百姓买药习惯变化
2024年四季度起国内药店迎来闭店加速期,截止2025 年年底净关2.2 万家,相当于全国2.1万个镇,每个镇关闭一家,中小单体是重灾区,高峰期全国70万家药店,比奶茶店多30万家,为何这两年会迎来闭店潮。
其中原因是多方面的,主要原因是随着大众生活水平的提高,人们对于购药便捷性要求提高,网购的冲击不容小觑,手机上点点就能买到想要的药物,不光是非处方药,甚至一些处方药都可以轻松获得,有些人甚至因此不愿意到药店医保买药,便利性抵消了一部分经济账,同时可以避免到店购药买不到自己想要的药物,却被推荐其他药物的情况。
药价普降是药店面临的另一个新课题,带量采购政策大幅度降低药价,是人们宁愿图方便也不去药店医保买药的理由,也是药店利润大降的原因,一盒药三块五块,到药店跑一趟不值得,药店也很难从中赚的利润,总盘子在萎缩,药店关闭提质增效也在所难免。
另外AI的出现打破了一部分医药信息服务的壁垒,以前如果买不到想要的药物只能听驻店药师的推荐,现在拿着手机搜AI就能精准获得平替药物信息,或者查到有药药店的位置,切断了高利润药物销售场景,药店效益无法维持原来的水平。
药店破局的关键在于提升服务内涵,加强社区联动,主动为客户提供高效便捷且专业的医药信息服务才是未来之路。
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