#三亚市监局通报天价皮皮虾事件#4只皮皮虾干掉1035元,一只260块,网友直呼“虾”仁诛心。很多人说“明码标价,签字认账”,#律师说法# 这张模糊菜单,恰恰踩了法律的红线。
先说标价猫腻。点菜单写着“大泰虾4只,单价756元”,愣是不写是“每斤”还是“每只”。根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第七条,经营者必须标明计价单位,少一个字就可能构成误导。更严重的是,三亚对海鲜实行政府指导价,皮皮虾调控上限是537元/斤,它却卖到756元/斤,超限40%,已经涉嫌不执行政府指导价。按《价格法》第三十九条,不但要没收违法所得,还能处5倍以下罚款。商家辩解“进价高”在法律面前毫无意义,限价令就是硬杠杠。
再拆“签字不是护身符”。如果利用单位模糊,让顾客误以为756元是总价或是每公斤,实际按每斤称重收割,这就符合价格欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条,消费者有权要求退一赔三,赔偿不足500元的按500元算。这次游客拿到先行赔付的全额退款,很高效,但若查实欺诈,店家还得额外赔三倍价款,绝不是退钱就了事。
这起事件还有一个隐蔽链条——网约车司机拉客返佣。75%的差评都提到被司机硬拉去这家店。商家给司机回扣,涉嫌商业贿赂,按照《反不正当竞争法》第十九条,可罚10万到300万元,情节严重直接吊销执照。这才是反复宰客的病根,必须深挖资金回流、严打灰色利益链。
我肯定三亚“30分钟先行赔付”的速度,给游客兜了底。但根治顽疾,光靠事后赔付不够,需要两把手术刀:第一,强制标清“××元/斤”“××元/只”,公示当日基准价和规格参考,不许再用“大泰虾”等花名蒙事;第二,建立司机与餐厅之间的资金穿透监管,对投诉集中、频繁更名的店铺直接熔断。
最后给大家三个避坑锦囊:点餐前录音确认计价单位和单价;称重时盯住秤具归零并拍照;一旦感觉不对,立马拨打0898-12345或登录“三亚放心游”平台,维权提速超乎你想象。
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