#2026年铁路五一假期运输##杭客一线# 5月3日，K466次列车上，两位八旬老人因出行高峰未能买到卧铺票。列车员小郑主动为老人协调到下铺，全程悉心照料。下车前老人手写感谢信，称赞列车工作人员贴心周到的服务。@上铁集团
上铁杭州客运段
#2026年铁路五一假期运输##杭客一线# 5月3日，K466次列车上，两位八旬老人因出行高峰未能买到卧铺票。列车员小郑主动为老人协调到下铺，全程悉心照料。下车前老人手写感谢信，称赞列车工作人员贴心周到的服务。@上铁集团