#三问享界S9零重力座椅夹人事件#

鸿蒙智行的解释：5岁女童可能过轻，没有触发重力感应。折叠电机有安全冗余，有阻力会自动回弹。折叠期间，点击物理按键，可以中止折叠。

人民网：一问鸿蒙智行：所谓的“多重安全防护”，是否能为用户兜底？
二问行业：安全冗余是否可以体现品牌温度？
三问视频中成年人：是否忽视了潜在风险？

人民网的意思就是，鸿蒙智行做的还远远不够，这种“冰冷”的技术解释，达不到“人本位”。

品牌说清楚了没有，多大的孩子不能坐前排（车辆静止状态，动态知道都不能坐），说明书上是否有注明相关风险，是否和消费者宣讲过相关注意事项。极端测试里面，是否纳入了幼童坐在前排时遭遇的风险。

而这位家长，心也很大，明明知道要开始折叠座椅了，而且系统还提示了，注意折叠带来的风险，还是坚持让孩子坐在折叠的座椅上。