#陈瑶[超话]##陈瑶乘风2026#
【关于散粉灯牌遗失的相关说明】
首先,针对此次散粉灯牌遗失事件,后援会向涉事粉丝致以最诚挚的歉意,在沟通协调完应援位置问题后,也已经联系当事人、现场粉丝和相关粉丝以及群记录梳理了事情经过如下:
起因是乘风活动总群的一位粉丝@岗岗的苹果 在群内说订了灯牌,询问有无去公演的小伙伴能收一下,随后找到了可以接收的小伙伴。
收到灯牌的粉丝联系后援希望能够接收,但因后援正处于整改期,无法接收,于是在24日当天帮忙联系了一位在现场应援的粉丝接收。
4月26日早上,现场辛苦守护应援的粉丝将灯牌放在了栏杆下的快递箱内,不想中午返回时,灯牌已不见。当天下午后援看到群内灯牌遗失的消息后,第一时间回应“会马上做新的灯牌” ,同时群内招募三公可以接收应援物并保管的线下志愿者,以免类似情况再次发生,并和粉丝讨论了想要的灯牌样式,收集了粉丝对灯牌和大旗的要求。
4月27日~5月1日,后援在QQ职能群跟美工老师商议按征集的长文案内容制作新的长灯牌+发光大旗,拿到美工老师制作的长灯牌图和发光大旗图,找商家沟通制作,并于5月2日邮寄给线下招募的志愿者粉丝。5月4日下午,线下粉丝已收到后援定制的新灯牌和发光大旗,于当天晚上重新占位使用。
灯牌的相关情况已经私信与这位粉丝进行了友好沟通,也取得了这位粉丝的原谅,在此向这位热心的散粉@岗岗的苹果 再次郑重道歉!是后援会在整改期间组织不力,导致灯牌在现场无人看管,因此遗失。
为确保今后线下应援顺利和物资安全,后面会做出如下改进:
①公开招募2~4位线下总负责人,负责应援全局统筹、对外沟通、物资供给等
②征集一名长沙当地距离应援场地比较近的粉丝保管灯牌等应援物资
③每公选择至少5名以上线下粉丝志愿者在现场负责收发应援物资、布置应援现场、占位、轮岗值守、组织上下班应援等
后续后援会将逐步落实各项整改措施,细化线下应援工作流程,强化责任分工,全力保障粉丝应援权益与物资安全。也欢迎各位粉丝持续监督,我们将以更严谨、更负责的态度做好各项应援工作,不负大家的信任与支持。
