#4只皮皮虾1035元餐厅已暂停营业#
别让“文字游戏”,毁了旅游消费的安全感
4只皮皮虾收费1035元,整桌消费1815元——近日三亚椰之韵海鲜店的这张账单,再次将旅游景区餐饮的“标价陷阱”推上风口浪尖。事件中,游客误将菜单标注的756元/斤当成每公斤价,实际折合单价高达1512元/公斤,争议背后,是商家利用计价单位模糊设置玩起了“文字游戏”。
官方介入调查后,虽认定价格未超调控价,涉事餐厅也已暂停营业并启动先行赔付,但这场风波暴露出的问题,远不止“天价海鲜”本身。所谓的“明码标价”,如果暗藏单位套路、利用信息差误导消费者,本质上就是对消费者知情权的漠视。旅游消费场景中,游客本就处于信息弱势,模糊的计价方式,很容易让合理定价变成“宰客利器”。
这并非三亚第一次遭遇“海鲜刺客”争议。从早年的“天价海鲜”到如今的“标注陷阱”,公众愤怒的从来不是合理的高价,而是不透明的定价逻辑。景区餐饮要想真正赢得信任,必须跳出“合规即可”的误区,主动做到计价透明、单位明确,从菜单到称重全流程公开透明,让游客消费得明明白白。
监管部门也应升级治理思路,既要盯紧“天价”乱象,更要严管“标注陷阱”,通过常态化巡查、标准化菜单规范、投诉快速响应机制,从源头杜绝“文字游戏”。旅游消费的安全感,从来不是靠事后赔付挽回的,而是藏在每一次清晰透明的标价里,藏在每一次公正高效的监管中。别让一颗“问题海鲜”,凉了游客对一座城市的期待。http://t.cn/AXJ3Ktlu
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