星晨菜行 26-05-08 06:48
微博认证:头像本人

案件仍在调查中,买家是否构成恶意退款需以警方最终通报为准

#榴莲遭仅退款商家驱车1600公里找买家#
这不是190块钱的事,商家为追讨190元损失投入26倍成本,这真是暴露小商户面对规则滥用的困境。

河南一榴莲商家因190元订单遭山东买家以“发霉”为由申请仅退款后,不惜两次往返1600公里跨省维权,最终在垃圾桶找到包装袋并报警立案,引发对“仅退款”规则滥用的热议。
商家两次驱车往返豫鲁两地,累计行程1600公里,花费超5000元。在买家住处附近翻查垃圾桶时,找到印有商家专属标识的银色包装袋(内含干冰及特殊记号),但未发现榴莲残骸。买家辩称“霉变部分已分开丢弃”,拒绝提供实物。

庆云县公安局徐园子派出所依据商家提交的发货视频、包装袋等证据出具《行政案件立案告知书》。若查实买家虚构事实,可能面临诈骗指控。

​此次纠纷中,平台初期未有效介入,导致商家被迫跨省自证。2026年2月施行的《网络交易平台规则监督管理办法》禁止平台强制商家接受仅退款,但执行仍存漏洞。http://t.cn/AXJ1NUhd

发布于 浙江