【安徽时评｜#AB货的本质是商家的消费欺诈行为#】 #电商平台该出手整治AB货了#同一链接、同价的羽绒服，发往一线城市的蓬松保暖，寄到县城的却稀薄透光；直播间展示的牛仔裤面料厚实，到货的却是单排缝线的劣质款……

日常生活中，你买到过“AB货”吗？

所谓“AB货”，是指商家针对同一售价、同一链接的商品，混发质量、做工或材质存在明显差异的版本。其中，A货为优质正品，B货则成本低、质量有瑕疵，甚至干脆是残次品或滞销品。一些商家会根据收货地址“区别对待”，向一线城市发A货，而向县城和农村等地区发B货。

近年来，电商“AB货”乱象频出，从服装家电到生鲜食品，从“线上线下不同质”升级为“地域歧视性发货”，不仅伤害消费者感情，也侵犯知情权与公平交易权，更透支电商行业的信任根基。

“AB货”的本质，是商家利用信息不对称实施消费欺诈。部分商家为追逐利润，在宣传时用“A货”高清图片引流，实际发货却以次充好；或针对维权意识较弱的下沉市场，系统性寄送“B货”，遭遇投诉则以“批次不同”搪塞质量差异。

这些行为看似“小聪明”，实则让消费者陷入“开盲盒”式购物困境。更值得警惕的是，某些平台的算法推荐机制，无形中助推了这一乱象：低价商品易获流量倾斜，迫使商家通过减配压缩成本，形成“低价内卷—质量缩水”的恶性循环。

建立线上“红黑榜”，或是破解这一困局的关键抓手。

“红榜”聚焦诚信商家与优质商品，对坚持“线上线下同款同质”、主动公示材质工艺等关键信息的商家，平台可给予流量扶持、信用标识等奖励，让消费者一眼识别可靠选择。例如，鼓励品牌方推行统一标准、统一售后，打通“线下体验—线上发货”闭环，从源头杜绝“AB货”空间。

“黑榜”严惩违规者，对查实存在“货不对板”“地域歧视”的商家，不仅要下架整改、公开曝光，更要纳入跨平台联合惩戒名单，禁止其“换马甲”重操旧业。同时，将“AB货”投诉率、质检合格率等数据可视化，让信用“看得见、摸得着”。

“红黑榜”的生命力在刚性执行。监管部门需细化规则，明确“同款同质”认定标准，严禁商家无依据宣称“线上线下无差异”，依法严惩违规行为。平台要压实主体责任，运用AI等技术核验商品信息，对投诉集中、差评频发的店铺重点监控，畅通“先行赔付”等维权渠道。如此，让“红榜”成为商家的荣誉勋章，“黑榜”成为不可触碰的高压线，扭转“劣币驱逐良币”局面。

电商经济的本质是信任经济。用好“红黑榜”等举措，清理搞歧视的“AB货”乱象，让消费者不再因“地址不同”担忧品质差异，确保商家不再靠“偷梁换柱”牟取暴利，线上消费才能回归诚信与透明。（安徽时评）http://t.cn/AXJn5nrG