【叙州区南岸街道田坝社区：快速响应化纠纷 温情服务暖民心】（叙州融媒）5月6日，叙州区南岸街道田坝社区接到居民反映，江源半岛小区内有居民发生争执，声音较大引发周边居民关注。社区网格员第一时间报警并赶赴现场核查情况，及时稳控现场态势，将风险隐患化解在萌芽状态。
经了解，争执双方系郑奶奶与叶爷爷，二人因家庭关系产生分歧，情绪较为激动。网格员现场耐心安抚老人情绪，联动民警现场劝导，并引导双方前往社区进行妥善协调。在社区，网格员江凤兰温情接待、耐心疏导，一边细心安抚郑奶奶，充分理解老人晚年渴望安稳居所的心愿；一边温和劝解叶爷爷，引导双方换位思考、理性沟通。经过情理交融的耐心协调，双方态度逐渐缓和，最终达成一致意见，同意暂缓相关事宜，择期再友好协商，矛盾得以圆满化解。